So wird deine Mail perfekt

Ein professioneller Umgang mit E-Mails ist entscheidend für unsere Kommunikation. Gestalte E-Mails professionell reagiere zeitnah, um unser Team, unsere Kunden und die Dienstleister optimal zu unterstützen und nach unsere Kompetenz und Zuverlässigkeit zu transportieren.

• Betreffzeile klar und präzise formulieren
  Der Betreff sollte den Inhalt der E-Mail zusammenfassen. Eine klare Betreffzeile hilft dem Empfänger, sofort zu erkennen, worum es geht, und priorisiert die E-Mail in seinem Posteingang. Beispiel: „Projekttreffen am 10.10.24″.
• Anrede und Schlussformel verwenden
  Beginne deine E-Mail mit einer freundlichen und höflichen Anrede, z. B. „Hallo [Name]“. Achte darauf, die passende Anrede für den Empfänger zu wählen. Beende die E-Mail mit einer freundlichen Schlussformel, wie „Beste Grüße“ oder „Mit freundlichen Grüßen“, gefolgt von deiner Signatur.
• Inhalte strukturieren und klar formulieren
  Der Hauptteil der E-Mail sollte klar und präzise sein. Gliedere den Text in Absätze und verwende eine klare, verständliche Sprache. Stelle sicher, dass du die wichtigsten Punkte hervorhebst und, wenn nötig, auf Details eingehst. Verwende ggf. Aufzählungen für die bessere Übersichtlichkeit.
• Fragen und Handlungsaufforderungen
  Wenn du Fragen stellst oder um eine Rückmeldung bittest, formuliere diese klar. Beispielsweise: „Könntest du mir bitte bis kommenden Freitag dein Feedback zu diesem Entwurf geben?“ Das sorgt für eine schnellere und zielgerichtete Kommunikation.
• Rechtschreibung und Grammatik
  Vor dem Absenden solltest du deine E-Mail auf Rechtschreib- und Grammatikfehler überprüfen. Eine fehlerfreie E-Mail zeugt von Professionalität und Respekt gegenüber dem Empfänger.
• Dateianhänge und Links
  Wenn du Dateien anhängst oder Links teilst, weise im Text darauf hin. Achte darauf, dass alle Anhänge tatsächlich korrekt angehängt sind, bevor du die E-Mail absendest.

Lass deine Gesprächspartner nicht warten

Reagiere zeitnah auf eingehende E-Mails, idealerweise innerhalb von 24 Stunden. Auch wenn du nicht sofort eine vollständige Antwort geben kannst, ist es höflich, kurz zu bestätigen, dass du die Nachricht erhalten hast und dich bald melden wirst.